نصمم ونطوّر ونُحسّن سير العمل باستخدام ServiceNow لربط موظفيك وأنظمتك وبياناتك بسلاسة، مما يساعد مؤسستك على العمل بكفاءة وسرعة أكبر، ويمنح فرقك الوقت للتركيز على الأولويات التي تُحقق القيمة الحقيقية.
تمكين التحول المؤسسي باستخدام خدمات تطوير ServiceNow
خبرة ServiceNow
50+
المشاريع المنجزة
98%
رضا العملاء
15+
الوحدات المتخصصة
من نحن
أكثر من مجرد شريك للتنفيذ
في Virtuxient Technologies، نحن أكثر من مجرد شريك لتنفيذ ServiceNow. نقدم حلول تنفيذ ServiceNow المصممة لتحقيق قيمة مستدامة تمتد إلى ما بعد مرحلة الإطلاق الفعلي للنظام. نعمل على تصميم سير عمل ذكي ومؤتمت يزيل العوائق بين الأقسام، ويربط بين فرق العمل والأنظمة والبيانات، ويحقق نتائج قابلة للقياس على مستوى المؤسسة بأكملها.
تتمثل رسالتنا في تمكين مؤسستك من تحقيق أقصى استفادة من استثمارها في ServiceNow، وتحويله إلى ميزة تنافسية حقيقية تدعم فرق تقنية المعلومات، وتمكّن الموظفين، وتعزز تجربة العملاء.
عروضنا
خبرات متكاملة في ServiceNow
بدءاً من وضع الاستراتيجية وحتى التطوير المخصص، نقدم حلولاً شاملة تغطي جميع مراحل رحلتك مع ServiceNow.
استشارات تقنية المعلومات والاستراتيجية
تعمل خدماتنا الاستشارية في ServiceNow على مواءمة خارطة طريق ServiceNow مع أهداف أعمالك، لضمان أن تحقق كل وحدة يتم تنفيذها قيمة حقيقية وقابلة للقياس، وليس مجرد متطلبات تقنية.
- تخطيط استراتيجية وخارطة طريق ServiceNow
- تقييم أداء المنصة وتحسينها
- إعادة هندسة العمليات التجارية
- إرشادات الحوكمة وأفضل الممارسات
التطوير والتنفيذ
تشمل خدماتنا لتطوير ServiceNow تنفيذ حلول ServiceNow، حيث يعمل مطورونا المعتمدون على تهيئة المنصة وتخصيصها وتطويرها، بدءاً من تنفيذ الوحدات القياسية وصولاً إلى تطوير تطبيقات مخصصة بالكامل تلبي متطلبات أعمالك بدقة.
- تنفيذ وحدات ServiceNow (ITSM، ITOM، HRSD، وغيرها)
- تطوير التطبيقات المخصصة وتطبيقات Scoped
- تصميم وتخصيص Service Portal
- تكامل الأنظمة الخارجية (REST / SOAP)
تعزيز الكوادر التقنية
تتيح لك خدماتنا لتطوير ServiceNow توسيع فريقك عند الحاجة من خلال مطورين ومسؤولين معماريين معتمدين في ServiceNow. يندمج خبراؤنا بسلاسة مع فريقك الحالي ويباشرون العمل بكفاءة منذ اليوم الأول.
- مطورو ServiceNow معتمدون عند الطلب
- مسؤولو منصة متخصصون لإدارة ServiceNow
- مديرو مشاريع ومحللو أعمال ذوو خبرة
- نماذج تعاون مرنة (قصيرة وطويلة الأجل)
آلية عملنا
منهجية تنفيذ مصممة لتحقيق نتائج موثوقة
نعتمد منهجية عمل منظمة تضمن نجاح المشاريع وتقديم نتائج عالية الجودة يمكن التنبؤ بها في كل مرحلة من مراحل التنفيذ.
الاكتشاف وتحديد المتطلبات
نبدأ بالاستماع إلى احتياجاتك. فمن خلال ورش العمل مع أصحاب المصلحة وجلسات الاكتشاف، نكوّن فهماً شاملاً لتحدياتك وأهدافك وأولوياتك قبل البدء في أي مرحلة من مراحل التنفيذ.
التصميم والتطوير
يقوم مهندسونا المعتمدون بتصميم حلول قابلة للتوسع، بينما يعمل فريق التطوير لدينا وفق منهجية Agile لتنفيذ المشروع على مراحل، مما يمنحك الشفافية والمرونة وتحديثات منتظمة حول سير العمل طوال دورة التنفيذ.
الاختبار والإطلاق
تخضع كل عملية إصدار لاختبارات دقيقة وضمان شامل للجودة قبل وصولها إلى المستخدمين. كما ندير عملية الإطلاق بعناية لضمان انتقال سلس وخالٍ من أي انقطاع في الأعمال.
الدعم والتحسين المستمر
لا تنتهي شراكتنا عند إطلاق الحل. فنحن نقدم دعماً مستمراً ونعمل باستمرار على تحديد فرص تحسين الأداء وتعظيم القيمة التي تحققها منصة ServiceNow لمؤسستك.
التميز في المنصة
خبراتنا في ServiceNow
نمتلك خبرات متعمقة في جميع مكونات منصة ServiceNow، مما يمكننا من معالجة أكثر تحديات أعمالك تعقيداً وتقديم حلول فعّالة تحقق نتائج ملموسة.
ميزتنا التنافسية
لماذا يختار العملاء شركة Virtuxient Technologies؟
نجمع بين الخبرة المتعمقة في المنصة والالتزام الحقيقي بنجاح أعمالك، قبل التنفيذ وأثناءه وبعده.
الخبرات المعتمدة
يحمل مستشارونا ومطورونا أعلى شهادات اعتماد ServiceNow، مما يضمن تنفيذ حلولك وفق أفضل ممارسات المنصة منذ اليوم الأول.
شراكة حقيقية
نعمل كامتداد لفريقك، وليس كمورّد بعيد عنك. أهدافك هي أهدافنا، ونجاحك هو المقياس الحقيقي لنجاحنا.
تحقيق القيمة بشكل أسرع
يتيح لك نموذجنا المرن في تقديم الخدمات ومسرّعات الحلول المجربة الوصول إلى مرحلة التشغيل بشكل أسرع، وتحقيق العائد على الاستثمار (ROI) في وقت أقصر مقارنةً بالأساليب التقليدية.
قيمنا
الالتزام الابتكار السمعة التميّز
هذه ليست مجرد كلمات تُكتب على الجدران، بل هي مبادئ أساسية نسترشد بها في كل مشروع ننفذه وفي كل علاقة نبنيها مع عملائنا.
الأسئلة الشائعة
ما خدمات استشارات ServiceNow التي تقدمها شركة Virtuxient Technologies؟
تشمل خدمات استشارات ServiceNow التي نقدمها الاستشارات المتخصصة في ServiceNow، ووضع الاستراتيجيات، وتخطيط خارطة الطريق، والتنفيذ، والتطوير المخصص، وعمليات التكامل، وتحسين أداء المنصة، والخدمات المُدارة، لمساعدة المؤسسات على تحقيق أقصى استفادة من استثماراتها في ServiceNow.
ما خدمات تطوير ServiceNow التي تقدمونها؟
هل يمكنكم المساعدة في تنفيذ ServiceNow ITSM؟
بالتأكيد. تساعد خدمات تنفيذ ServiceNow ITSM التي نقدمها على تبسيط إدارة الحوادث، والمشكلات، والتغييرات، والطلبات، والأصول، بما يسهم في تحسين تقديم الخدمات ورفع الكفاءة التشغيلية.
هل يمكنكم دمج ServiceNow مع أنظمة المؤسسة الحالية لدينا؟
نعم. يصمم فريقنا عمليات تكامل آمنة وقابلة للتوسع تربط ServiceNow بأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، وإدارة علاقات العملاء (CRM)، والموارد البشرية (HR)، والأنظمة السحابية، وغيرها من أنظمة الجهات الخارجية، بما يضمن تدفق البيانات بسلاسة وأتمتة العمليات التجارية بكفاءة.
لماذا تختارون Virtuxient Technologies كشريك لتنفيذ ServiceNow؟
باعتبارنا شريكًا موثوقًا لتنفيذ ServiceNow، نقدم حلولًا مصممة خصيصًا لتلبية احتياجات أعمالكم، إلى جانب خبرات معتمدة ومنهجيات تنفيذ مجرّبة، لمساعدة المؤسسات على تحقيق نتائج أعمال ملموسة وقابلة للقياس.
هل تقدمون خدمات تنفيذ ServiceNow CSM؟
هل تقدمون خدمات تنفيذ ServiceNow HRSD؟
نعم. تساعد خدمات تنفيذ ServiceNow HRSD التي نقدمها على أتمتة عمليات الموارد البشرية، وتبسيط تقديم خدمات الموظفين، وتوفير تجارب خدمة ذاتية سهلة الاستخدام، بما يسهم في تعزيز إنتاجية القوى العاملة.
هل تقدمون الدعم المستمر بعد تنفيذ ServiceNow؟
نعم. إلى جانب تنفيذ ServiceNow، نقدم دعمًا مستمرًا للمنصة، بما يشمل التحديثات، والتحسين، والتطوير، والخدمات المُدارة، لضمان استمرار بيئة ServiceNow في تحقيق قيمة مستدامة لأعمالكم على المدى الطويل.
التعلّم والتطوير
الرؤى والأخبار
اطّلع على أحدث مقالاتنا ونصائحنا وأفضل الممارسات لإتقان منصة ServiceNow والاستفادة من إمكاناتها بشكل أكثر فعالية.
هل أنتم مستعدون لتحقيق المزيد من ServiceNow؟
تحدثوا مع أحد خبرائنا المتخصصين حول وضعكم الحالي والأهداف التي تطمحون إلى تحقيقها. استشارة مجانية ودون أي التزام هي أبسط خطوة للبدء، وغالبًا ما تكون الخطوة الأكثر قيمة نحو تحقيق أقصى استفادة من ServiceNow.
