شراكات راسخة، وخبرة متخصصة في التنفيذ
شراكتنا مع ServiceNow
تُعد Virtuxient شريكًا رسميًا لـ ServiceNow. وهذه الشراكة ليست مجرد شارة تسويقية، بل اعتراف رسمي يتطلب الالتزام المستمر بمتطلبات الشهادات، ومعايير جودة التنفيذ، والمشاركة الفعّالة في برنامج شركاء ServiceNow.
ماذا تعني شراكتنا مع ServiceNow بالنسبة لك؟
- الوصول إلى موارد شركاء ServiceNow وقنوات الدعم الفني وإحاطات خارطة طريق المنتجات، مما يتيح لنا معرفة التطورات القادمة والاستعداد لها قبل وصولها إلى بيئتك.
- الأهلية للمبادرات التي تمولها ServiceNow، بما في ذلك مشاريع إثبات المفهوم (PoC) وبرامج البيع المشترك، والتي يمكن أن تساعد في تقليل تكلفة التعاون الأولي.
- قنوات تصعيد مباشرة إلى الدعم الفني لدى ServiceNow لمعالجة المشكلات المعقدة التي تتطلب تدخلًا على مستوى المنصة.
- الوصول المبكر إلى ملاحظات الإصدارات ومعلومات التحديثات، مما يتيح لنا تجهيز بيئتك للإصدارات الجديدة قبل توفرها بشكل عام.
Microsoft(Azure / Microsoft 365)
شريك تكامل تقني
نقدم عمليات تكامل معتمدة بين ServiceNow وAzure Active Directory وMicrosoft Sentinel وAzure DevOps وMicrosoft 365. ويمكن للعملاء الذين يعتمدون على البنية التحتية من Microsoft الاستفادة من اتصال سلس وموثوق مع بيئة ServiceNow الخاصة بهم.
Salesforce
شريك متخصص في تنفيذ عمليات التكامل
نفّذنا عمليات تكامل بين Salesforce وServiceNow لعملاء يديرون سير عمل خدمة العملاء عبر المنصتين. ويمتلك مهندسونا خبرة عملية في التعامل مع واجهات برمجة التطبيقات (APIs) الخاصة بـ Salesforce وإطار التكامل عبر REST في ServiceNow.
MicrosoftAtlassian(Jira / Confluence)
شريك متخصص في تنفيذ عمليات التكامل
نوفر عمليات تكامل ثنائية الاتجاه بين Jira وServiceNow للمؤسسات التي تدير عمليات التطوير وتكنولوجيا المعلومات عبر كلتا المنصتين. وتشمل حلولنا مزامنة تذاكر الحوادث مع Jira، وربط سجلات التغييرات، وتكامل سير عمل المطورين.
AWS
شريك البنية التحتية السحابية
نقدم خدمات اكتشاف ServiceNow Discovery وتعبئة CMDB لبيئات AWS. نقوم بتهيئة Discovery لتعبئة سجلات عناصر التهيئة (CI) الخاصة بخدمات EC2 وRDS وغيرها من خدمات AWS في قاعدة بيانات إدارة التهيئة (CMDB) وتحديثها تلقائيًا والحفاظ عليها بشكل مستمر.
نتعاون مع شركاء التنفيذ الذين يحتاجون إلى قدرات تنفيذ معتمدة، وشركاء ISV الذين يحتاجون إلى خبرات متخصصة في تطوير الحلول على Now Platform، وشركات التكنولوجيا التي ترغب في بناء تكامل مرجعي مع ServiceNow لمنصاتها. إذا كنت ترى فرصة للتعاون وتحقيق قيمة مشتركة، يسعدنا أن نتعرف عليك ونستكشف إمكانات الشراكة.