نتخصص في تقديم دعم على مستوى المؤسسات يرقى إلى تطلعات شركات Fortune 500
لماذا تختار Virtuxient Technologies؟
لا يوجد نقص في شركاء ServiceNow، لكن العثور على شريك يجمع بين عمق الخبرات والشهادات، والانضباط في التنفيذ، والالتزام الحقيقي بتحقيق النتائج التي تهمك، هو أمر أكثر صعوبة. وهذا ما تقدمه Virtuxient Technologies في كل مشروع نتولاه.
نحن شركة متخصصة وليست شركة استشارات عامة. ServiceNow ليست مجرد واحدة من عشرات المنصات التي ندعمها، بل هي المنصة التي نركز عليها بشكل كامل. ويعني هذا التركيز أن خبرات فريقنا أعمق، ومنهجياتنا أكثر تطورًا، ومعدل الأخطاء لدينا أقل مقارنة بشركات الاستشارات التي توزع خبراتها عبر عشرات التقنيات.
لقد نفذنا أكثر من 50 مشروعًا في مجالات ITSM وITOM وSecOps وGRC وCSM وHRSD، بالإضافة إلى تطوير التطبيقات المخصصة. كما عملنا على مشاريع تتراوح بين عمليات تنفيذ الوحدات القياسية وعمليات التكامل المعقدة متعددة الأنظمة مع MS Sentinel وAzure AD وSAP.
إليك ما يميزنا عمليًا، وليس مجرد مبادئ نظرية:
- التركيز الكامل على ServiceNow – لا نوزع خبراتنا بين عشرات المنصات. كل شهادة، وكل منهجية، وكل مسرّع حلول طورناه مخصص لمنصة ServiceNow. وينعكس هذا التخصص مباشرةً في تنفيذ أسرع وأكثر موثوقية لمشاريعك.
- خبرة متقدمة في عمليات التكامل – نفذ مهندسونا عمليات تكامل في بيئات الإنتاج مع MS Sentinel وAzure AD وJira وSalesforce وMaximo وSAP، بالإضافة إلى نقاط نهاية REST مخصصة. ونتعامل مع عمليات التكامل باعتبارها تحديات معمارية تتطلب تخطيطًا دقيقًا، وليس مجرد مهام تهيئة.
- تنفيذ بقيادة المهندسين المعماريين في كل مشروع – يتم تصميم كل مشروع من مشاريع Virtuxient والإشراف عليه من قِبل مهندس معماري معتمد في ServiceNow ويحمل شهادة CIS في الوحدة ذات الصلة. ولا يتم تفويض القرارات المعمارية إلى مطورين يعملون دون إشراف من الخبراء.
- 98% معدل رضا العملاء – تستند هذه النسبة إلى استطلاعات ما بعد المشروع التي شملت قاعدة عملائنا بالكامل، وليست عينة منتقاة. وهي تعكس نموذج تنفيذ قائمًا على التواصل الواضح، وتحديد نطاق واقعي للمشاريع، وتحمل المسؤولية عندما لا تسير الأمور تمامًا وفق الخطة.
- إمكانات متقدمة للمنصة – بدءًا من Performance Analytics وسير العمل المدعوم بالذكاء الاصطناعي، وصولًا إلى تكاملات ServiceBridge والتطبيقات المخصصة ذات النطاق المحدد والمبنية باستخدام App Engine، نستفيد من الإمكانات المتقدمة لمنصة Now Platform، وليس فقط من طبقة الإعدادات الجاهزة.
- تغطية متكاملة من البداية إلى النهاية – تشمل خدماتنا الاستراتيجية ووضع خارطة الطريق، وتنفيذ المنصة، وتطوير التطبيقات المخصصة، وتوفير الكفاءات المتخصصة، والدعم المُدار. يمكنك الاستعانة بنا لمرحلة واحدة أو لدورة حياة المشروع بالكامل، مع الحفاظ على مستوى الجودة ومعايير التنفيذ نفسها في جميع المراحل.
مع Virtuxient Technologies، أنت لا تقوم بمجرد تنفيذ وحدات من المنصة، بل تحصل على شريك متخصص في ServiceNow يساعدك على تحقيق أقصى قيمة ممكنة من المنصة، الآن وخلال السنوات القادمة.
شهاداتنا
يحمل كل مستشار ومهندس معماري في Virtuxient Technologies شهادات اعتماد سارية من ServiceNow. ولا نعتمد على شهادات تم الحصول عليها مرة واحدة دون تجديدها؛ بل يحافظ فريقنا على شهاداته ومؤهلاته المعتمدة والمحدثة في جميع الوحدات التي نقوم بتنفيذها.
يمتلك فريق Virtuxient Technologies ما مجموعه 11 شهادة رئيسية معتمدة (Mainline Certifications) حتى عام 2025.
لا نتوقع منك أن تعتمد على كلامنا وحده للحكم على جودة عملنا. خلال استشارة مجانية لمدة 30 دقيقة، سنستعرض معك مشروعًا ذا صلة باحتياجاتك، ونوضح التحدي الذي واجهه العميل، وكيف تعاملنا معه، والنتائج التي حققها. لا عروض مبيعات جاهزة، بل أدلة ونتائج ملموسة.